2018年9月7日金曜日

新人教育チームの紹介で~す

先日の台風、すごかったですね!
皆さんの所は被害は大丈夫だったでしょうか?
ベーシックは雨の日も、風の日も頑張って営業をしております!!

さて、今回は新人教育チームの紹介をしていきます。


宮野:どうもー!
長原:今回は私たち、新人教育チームが
堀井:どういったことをしているのか紹介しま~す
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:このチームは名前からも想像出来ると思いますが、主に新入社員が使用する資料等を随時加筆・修正・更新をしています

:仕事を正確に行うには、資料がしっかりしていないとダメですからね!

:他にも、こういった資料があったら仕事が覚えやすいなぁとか、新人目線で見た意見をバンバン社内にアウトプットしていくことが私たちの仕事です!

:他のチームの皆に比べ、みんな入社してまだ日が浅いので、出来る事をコツコツと頑張っております!

  他にも、、、鞭を持って新人に超スパルタで仕事を叩き込んでいます

いません!



:お菓子片手に高みの見物をしつつ新人をいちびり倒しています

いません!!!



調子乗りましたスイマセン…
  優しく丁寧に教えることがチームのモットーに新入社員の教育を行っております
  一人ひとりがプロフェッショナルとしてお客様のご対応を出来るよう頑張っておりますので、よろしくお願いします!
  


というわけで、新人教育チームの紹介でした。
次回は一周回って顧客満足チームが担当します!
よろしくおねがいしま~~す!

2018年8月22日水曜日

品質向上チームの紹介をします!

こんばんは。
前回からリニューアルいたしましたスタッフブログ♪
今回は品質向上チームがお送りいたします。

今:チームメンバーは
  今井と

吉:吉田と

岩:岩室です。

今:葬儀社様からお預かりするお写真は、どれ一つとして同じ写真はありません!

吉:その一枚一枚を一番良い状態で作成するため、
  品質保持、向上に取り組んでいます!

岩:最近では講座に通わせて頂いたり、外部の方に指導して頂いたりして
  知らなかった技術や、綺麗に仕上げるポイントなど
  教えていただいています!

今&吉:そうなんです!!

今:次回から小出しにご紹介させていただきますので

今&吉&岩:お楽しみに!


次回は、新人教育チームが9/5頃に担当します。

2018年8月5日日曜日

ブログもリニューアル

梅:こんにちわ。暑い日々が続いていますが、熱中症などになっていませんか?

タイトルにあるように今回のブログから、少し趣向を変えてみようと思います。

実は、社内では制作部を各チームに分けて、業務改革に取り組んでおります。

・顧客満足チーム
 →各葬儀社様に、より満足いただけるようサービスなどのソフト面からハード面まで
  作業内容の改善やデータ収集、新規商品開発等を統括的に行います。

・品質向上チーム
 →遺影写真の作成クオリティをあげ、より高度な作成技術習得の為
  研修や作成者への指導を行います。

・新人教育チーム
 →社内メンバーの教育・育成・指導を中心に、葬儀社様にご満足いただけるよう
  電話応対やトラブルの対応方法などマニュアル化して取り組んでいます。

今後、各チーム毎でブログの更新を行ってまいります。
取り組み内容だとか、豆知識とか少しでも社内の様子を知っていただけたらと思います。

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梅:さて、前置きが長くなりましたが 今回は、顧客満足チームがお送りします。

チームメンバーは梅谷・高浜です!

高:突然登場しました、高浜です。


高:葬儀社の皆様に、発注から納品完了まで、簡単スムーズに
ノンストレスで行って頂けるように、困った時などのマニュアルを1冊にまとめました。

梅:少しでも葬儀社様の煩わしさを軽減できればという熱い想いからですっ!

高:そのとおり!


・お写真選びのコツ
・メールの送受信方法
・発注書の書き方
・背景カタログや商品一覧
・プリンタマニュアル(抜粋)
・トラブル時の対応方法
・営業時間や電話番号・FAX番号など

 


高:弊社とのやり取りで必要な事を、一冊にまとめています。
困った時にすぐ手に取れるように、目につくところに置いていただけたらと
思っています。

梅:順次、お渡ししていく予定ですが、よりよく改善していくつもりですので
忌憚ないご意見お待ちしております。

梅:今回はチームの紹介がてら、軽くお知らせでしたが
これからも各チームの取り組み内容をちょいちょいお伝えしていきますので

高&梅:お楽しみに!!

次回は、品質向上チームが8/20頃に担当します。



2018年7月22日日曜日

新入社員紹介!!

こんにちは。今回のブログ担当は高浜です。
毎日毎日めちゃくちゃ暑いですが、熱中症など大丈夫でしょうか?
先日大阪は36度という日に北海道に行ってきました。
飛行機が霧の為上空待機になり、30分ほど遅れて千歳空港に上陸したのですが
着いたらまさかの17度!!!!!
羽織るものは持って行っていたのですが、
さすがに想定外の寒さに空港で厚手のカーディガンを買うというところから
旅が始まりました(苦笑)
 
  




というわけで食べたものたち*^^*
家のお土産にとうもろこしとアスパラを買ってきたのですが
すでに食べちゃいました
あと残っているのはメロン♡
明日食べます^^

さて!
ベーシックには4月5月に新入社員が入ってきました。
というわけで紹介したいと思います!!
確か、岩室と宮野の紹介の時に使用したアンケートを復活させてみました。


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Q1.簡単な自己紹介をお願いします

長原:はじめまして。長原と申します。大阪生まれ大阪育ちです
堀井:海と愛犬ラブな以上にポジティブなほりいです

Q2.学生時代何をしていましたか?(スポーツとか。。。)

長原:・・・アルバイトばかりしていました。スポーツは苦手でした
堀井:高校生の時はハードロックバンドでドラムをしていました^^

Q3.今はまっていることはなんですか?

長原:動画を観ながらビールを飲むことです・・・(いつもです
井:昔から続けているダイビング、サーフィンです♡
   この時期は休みのたびに海にいます 笑

Q4.職場の雰囲気はどうですか?

長原:活気のある職場だと思いました
堀井:困っている時にすぐに気がついてくださり、
   普通の人よりもみなさんすごーく視野が広くてすごーいと思うことが連発です!
   みなさんあこがれの先パイです^^

Q5.お酒での失敗エピソードは?

長原:あごを5針ぬいました
堀井:色々ありますが、一番の失敗エピソードは、帰り道で田んぼに落ちたこと!
   まんがみたいですが、まじか(笑)一気に酔いがさめました

Q6.今後の抱負をどうぞ

長原:健康第一で人生を楽しみたいです。
堀井:まだまだ知識不足なところが多く、もっともっと知識を高めて
   すぐさま行動にうつせるようになりたいです!!
   あとMacのパソコンが好きになるように頑張ります(笑)

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なかなか面白い2人ですが、とてもしっかりした2人です。


最近はスタッフのプライベートなお話が多くなってきたので
次回より内容をリニューアル致します。
今ベーシックで取り組んでいることなどをグループごとにお伝えしていきたいと思います。
次回は高浜・梅谷がお送り致します。
またおまえか!と言わないでください 笑

これかが夏本番。暑い日が続きますが熱中症対策をして
この暑さを乗り切りましょう!!


2018年7月12日木曜日

災害ハザードマップ

こんにちは!今回のブログ担当は松岡です。

最近西日本では地震があったり、豪雨災害があったり
大変なことが続きますね。

スマホでニュースを見るのが日課になっているのですが、
先日気になるニュースを見つけました。
豪雨で川が決壊した岡山県倉敷市真備地区は
洪水ハザードマップを作製し、その予測もほぼあたっていたみたいですが
40人を超す犠牲者を出してしまったそうです。

事前にもっと周知できていれば助かった人もいると思うとやりきれない気持ちになります。

安全だと思っていた場所が意外と危険だったりするので
家と職場の辺りは事前に確認しておいて
災害時に動けるようにシミュレーションしておいた方がいいですね。

ハザードマップはこちらのサイトで確認することができます!

https://disaportal.gsi.go.jp/

次回は7/19日頃に高浜が更新します。

2018年7月2日月曜日

雨の季節ですねー・・・

皆さんこんにちはこんばんは。
今回は宮野がお送りいたします。


最近は天気がとても不安定で困りますね。
予報では晴れだったのに急に大雨が降ったり、
雨の予報だと思ったら快晴だったりで…
この間も洗濯物をびしょびしょにしてしまい、悲しみに暮れています(ノД`)・゜・。




そんな雨ではありますが、憂鬱な出来事ばかりではありませんでした。
この間、近所のスーパーに晩御飯を買いに行った帰り、ふと空を見てみると




















すごく大きい虹がとっても近くにあってとてもきれいでした(*'ω'*)
思いがけない突然の虹にすごく感動しました。





話は変わりまして、大阪では先日地震が起きました。
北部の方では塀が倒れたり、家具が倒れたりで結構大きい被害が出たようです。
ベーシックは震源からそこまで近くないので軽く揺れた程度なのですが、
交通網の麻痺や電話回線・FAX回線のパンク等で、当日の仕事に大きな影響が出てしまいました。
そんな中、忙しいにも関わらず気を使ってくれたり、とても暖かい言葉を沢山の方から頂きました。
この場をお借りして、お礼を申し上げたいと思います。
お気遣いくださり本当にありがとうございます。
これからもベーシックは頑張り続けますので、よろしくお願いしますっ!!



というわけで、次回は松岡が7/9頃に更新しますー('◇')ゞ



2018年6月16日土曜日

流行りの・・・

こんにちはー 岩室です(^^)


こないだとある流行りの場所へ行ってきましたー!


なにやらオシャレな雰囲気ε-(´∀`)




ここで購入できるのがこちら↓↓


さて、これは何でしょうか?


























正解はドリンクでした!!

シャンプーのようなボトルに
入れちゃうとか斬新すぎです♪( ´▽`)


ちなみにコーヒーとか色んな味があるのですが、
私は人気のストロベリーミルクにしました( ^ω^ )

あますぎた




店内も可愛かったです(^^)


北堀江にあるのでぜひ!







次回は6/24ごろに宮野が更新します!